**Privacybeleid van LUGA BV**
Bij LUGA BV hechten we groot belang aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
**1. Verantwoordelijke voor de Verwerking van Gegevens**
LUGA BV
Adres: Netelei 26, 2570 Duffel, België
Telefoon: +32 15 26 13 88
E-mail: info@lugabv.be
**2. Verzamelde Gegevens**
Wij kunnen de volgende gegevens van u verzamelen:
- **Persoonlijke Identificatiegegevens:** zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- **Betalingsinformatie:** zoals creditcard- of bankkaartgegevens.
- **Gebruiksgegevens:** zoals informatie over hoe u onze website en applicaties gebruikt.
- **Technische Gegevens:** zoals IP-adres, browsertype, tijdzone-instelling, browserplug-in types en versies, besturingssysteem en platform en andere technologieën op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
**3. Doeleinden van Gegevensverwerking**
De gegevens die wij verzamelen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- **Orderverwerking:** Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
- **Klantenservice:** Om te reageren op uw vragen en verzoeken.
- **Marketing:** Om u te informeren over promoties, nieuwe producten en diensten (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
- **Verbetering van onze Diensten:** Om onze website, producten en diensten te verbeteren.
- **Wettelijke Verplichtingen:** Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en regelgeving.
**4. Rechtsgrond voor Verwerking**
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- **Uitvoering van een overeenkomst:** Het verwerken van uw bestelling.
- **Toestemming:** Voor marketingdoeleinden.
- **Gerechtvaardigd belang:** Voor de verbetering van onze diensten en het waarborgen van de veiligheid van onze systemen.
- **Wettelijke verplichting:** Om te voldoen aan wettelijke eisen.
**5. Delen van Gegevens**
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- **Dienstverleners:** Met bedrijven die diensten aan ons leveren, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten.
- **Wettelijke vereisten:** Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.
- **Bedrijfstransacties:** In het geval van een fusie, acquisitie of verkoop van alle of een deel van onze activa.
**6. Bewaartermijnen**
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
**7. Beveiliging van Gegevens**
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of vernietiging.
**8. Uw Rechten**
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- **Recht op inzage:** U heeft het recht om te weten welke gegevens wij over u hebben.
- **Recht op rectificatie:** U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- **Recht op verwijdering:** U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen.
- **Recht op beperking van de verwerking:** U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- **Recht op overdraagbaarheid van gegevens:** U heeft het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
- **Recht van bezwaar:** U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.
**9. Cookies en Tracking Technologieën**
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare tracking technologieën om uw ervaring te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en voor marketingdoeleinden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.
**10. Wijzigingen in het Privacybeleid**
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op onze website te plaatsen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.
**11. Contact**
Als u vragen of zorgen heeft over ons privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op via:
LUGA BV
Adres: Netelei 26, 2570 Duffel, België
Telefoon: +32 15 26 13 88
E-mail: info@brasserie-depolder.be